Your only one Diamond

フォーシーズは直輸入ダイヤを扱う宝石店。
高品質でありながらお求めになりやすい価格を実現する和歌山で唯一の店舗です。
そこには数々のこだわりがあります。

お客様に最高の品質と価値を >>

FAQ - よくあるご質問

Q:あらかじめ予約は必要ですか?

A:営業時間
11:00~17:30 (昼の部:ご予約不要)
18:00~19:30 (夜の部:ご予約制)
昼の部はご予約の必要がございません。
夜の部は完全予約制となっておりますので、予めご予約下さいます様お願い申し上げます。
ご予約フォーム >>
お電話:073-425-8302
皆様のご来店を心よりお待ち致しております。

Q:支払いはどの様な方法がありますか?

A:ご注文時前払い(各種クレジットカード・PayPay・現金)、銀行振込(ご注文後3日以内)がございます。納品時後払いには対応しておりません。

Q:結婚指輪や婚約指輪の納期はどれ位かかりますか?

A:結婚指輪はモデルにより異なりますが、通常35~45日程度かかります。メーカー在庫の設定があるモデルは、1週間程度で入荷するものもございますので、お急ぎの場合はご相談下さいませ。婚約指輪はご注文いただいてから通常21~35日(素材により変動)程度かかります。日程には余裕をもってお越しいただけましたら幸いです。

Q:婚約指輪をその場で購入し持ち帰り出来ますか?

A:一般的に婚約指輪のご購入方法には、店頭に陳列された制作済みのリングから選ぶ方法と、デザイン見本をご覧になりダイヤモンドのグレードを選択して一から制作するオーダーメイドがございます。弊社はオーダーメイドシステムを採用しており、誠に申し訳ございませんが制作済みの現物は店頭にございません。

Q:指輪やジュエリーのクリーニングサービスについて。(無料)

A:超音波クリーニング(洗浄)サービスは、お預かりしてから5~10分で完了しますので、お気軽にお持ち下さいませ。

Q:指輪やジュエリーの仕上げサービスについて。(無料)

A:店頭での簡単な仕上げサービス(くすみ取り)はクリーニングと合わせて約20分程度で完了いたします。専門の宝飾職人による仕上げ(傷や摩耗の除去・光沢仕上げ)サービスは、お預かり後約一週間かかります。但し結婚指輪のメーカー保証の仕上げサービス(対象モデルのみ)は、お預かり後一カ月前後かかりますので日程に余裕をみてお持ち下さいませ。(※仕上げは地金を均す工程時に研磨粉が発生し、その都度微小ですが体積減が発生いたします。微小な傷で行ったり頻繁に執り行うものではございません。)

Q:指輪のサイズ直しサービスについて。(無料もしくは初回無料)

A:婚約指輪のサイズ直しは通常サイズ直し範囲内(+-4号)でございましたら永久無料となっております。結婚指輪のサイズ直しは全てメーカーでのお直しとなり、保証期間中は初回無料となっております。納期は婚約指輪が約一週間、結婚指輪は4~6週間(モデルにより変動)となりますので、日程に余裕をみてお持ち下さいませ。

Q:店舗で購入するのとインターネットで購入するのと価格やサービスに違いはありますか?

A:和歌山市へお越しいただいて店舗で結婚指輪や婚約指輪をご購入いただくのも、インターネットでご覧いただいてWEBでご購入いただくのも、価格やサービスに違いはございませんのでご安心下さいませ。

Q:店舗に駐車場はありますか?

A:店舗北側に専用の駐車場が4台分ございますので、お車で店舗までお越しいただけます。
和歌山市のフォーシーズ店舗外観